Question 1

Apakah TUAI legal dan aman digunakan di Indonesia?

Accepted Answer

TUAI adalah platform software tools — kami tidak menampung dana kamu. Dana tetap di RDN dan akun sekuritas kamu sendiri (yang teregulasi OJK & anggota Bursa Efek Indonesia). Kami tidak pernah meminta akses tarik dana.

Question 2

Berapa minimum modal untuk mulai?

Accepted Answer

Disarankan minimal Rp 10jt di akun sekuritas kamu agar risk management dan diversifikasi bekerja optimal. Modal lebih kecil tetap bisa, tapi konsistensi performa akan lebih baik dengan modal sesuai rekomendasi.

Question 3

Apakah profit dijamin?

Accepted Answer

Tidak. Tidak ada produk trading yang menjamin profit. Kami transparan, robot hanya menjalankan sesuai trading plan yang kamu setup sehingga bebas dari emosi dan pantau layar seharian.

Question 4

Apakah data login sekuritas saya aman?

Accepted Answer

Untuk menghubungkan bot, kami hanya meminta user & password login sekuritas kamu — bukan API key. Kredensial dienkripsi di sisi server dengan AES-256, tidak pernah dibagikan ke pihak mana pun, dan hanya dipakai untuk menjalankan order. Kami tidak punya akses untuk menarik dana.

Question 5

Apakah ada masa trial gratis?

Accepted Answer

Tidak ada. TUAI tidak menyediakan masa trial — untuk mulai, kamu langsung berlangganan salah satu paket. Begitu pembayaran dikonfirmasi, bot langsung aktif di akun kamu.

Question 6

Bisakah saya cancel kapan saja?

Accepted Answer

Ya. Langganan bulanan bisa di-cancel kapan saja dari dashboard dan tetap aktif sampai akhir periode berjalan. Tidak ada ikatan kontrak jangka panjang.

Question 7

Berapa harga kalau saya punya banyak akun?

Accepted Answer

Harganya per akun dan makin murah makin banyak akun: 1 akun Rp 289rb/bulan/akun, 2 akun Rp 239rb/bulan/akun, dan 3 akun atau lebih hanya Rp 189rb/bulan/akun. Semua paket dapat fitur yang sama persis.